Informativa sulla Privacy
Ultimo Aggiornamento: 30 Maggio 2025
1. Introduzione
Presso isdown.it, ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri visitatori e utenti. La presente Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali sono i tuoi diritti in relazione ad esse. Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con questa informativa.
2. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e di altre leggi applicabili sulla protezione dei dati è:
isdown.it (gestito come progetto individuale)
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche di trattamento dei dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email: support@uptimecard.com.
3. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni in relazione ai Servizi che forniamo, tra cui:
A. Informazioni Tecniche e di Utilizzo (Raccolte Automaticamente)
Quando accedi o utilizzi i nostri Servizi, noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti (ad es. per analisi, pubblicità) possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni sul tuo dispositivo e su come interagisci con il nostro Sito. Tali informazioni possono includere:
- Dati di Log e del Dispositivo: Indirizzo IP (che può essere utilizzato per determinare la tua posizione geografica generale), tipo e versione del browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, identificatori univoci del dispositivo (se disponibili), pagine di riferimento/uscita, data e ora di accesso, impostazioni della lingua.
- Dati di Utilizzo: Informazioni su come utilizzi i Servizi, come le pagine che visualizzi, le funzionalità che utilizzi (ad es. i siti che controlli), il tempo trascorso sulle pagine, i link su cui fai clic e altre azioni intraprese sul Sito.
- Informazioni Raccolte tramite Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere queste informazioni. Per i dettagli completi, consulta la nostra Politica sui Cookie.
B. Informazioni dalle Segnalazioni della Community sullo Stato dei Servizi
Quando invii una segnalazione sullo stato di un servizio di terze parti tramite la nostra funzione di segnalazione della community, raccogliamo:
- Il nome del dominio/servizio di terze parti che stai segnalando.
- Il motivo specifico del problema che stai segnalando (se selezionato da un elenco o inserito manualmente).
- Il tuo indirizzo IP (raccolto allo scopo di determinare la posizione geografica generale della segnalazione, prevenire abusi, limitare il numero di segnalazioni e analizzare le tendenze aggregate).
- La data e l'ora in cui è stata inviata la segnalazione.
Queste informazioni vengono utilizzate per aggregare dati su potenziali interruzioni di servizi di terze parti e per mostrare questi dati aggregati e anonimi al pubblico. Non mostriamo pubblicamente il tuo indirizzo IP specifico.
C. Informazioni di Contatto (se fornite volontariamente)
Se ci contatti direttamente, ad esempio via email per supporto o domande, potremmo raccogliere informazioni come il tuo nome (se fornito), indirizzo email, il contenuto del messaggio e/o degli allegati, e qualsiasi altra informazione che scegli di fornirci.
4. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per vari scopi, tra cui:
- Fornire, gestire, mantenere e migliorare i nostri Servizi, inclusa la funzionalità di verifica dello stato dei siti e la piattaforma di segnalazione della community.
- Comprendere e analizzare come utilizzi i nostri Servizi, per migliorare l'esperienza utente e sviluppare nuove funzionalità.
- Monitorare e prevenire problemi di sicurezza, frodi e abusi.
- Aggregare le segnalazioni della community e mostrare al pubblico informazioni sullo stato dei servizi di terze parti.
- Personalizzare e mostrare contenuti e pubblicità pertinenti (tramite i nostri partner pubblicitari), in conformità con il tuo consenso per i cookie pubblicitari.
- Comunicare con te per rispondere alle tue domande o richieste di supporto, se ci contatti.
- Rispettare gli obblighi legali e normativi.
5. Basi Giuridiche per il Trattamento dei Dati (per utenti SEE/Regno Unito)
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: Quando ci hai dato il tuo consenso per trattare i tuoi dati per uno scopo specifico. Questo si applica principalmente ai cookie non essenziali (analisi, funzionalità, pubblicità) che il nostro Sito o i nostri partner inseriscono, in base alle tue scelte nel banner di consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
- Interessi Legittimi: Quando il trattamento è necessario per i nostri interessi legittimi o quelli di una terza parte, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali. I nostri interessi legittimi includono:
- Fornire e mantenere i nostri Servizi in modo sicuro ed efficiente.
- Analizzare l'utilizzo del Sito per migliorare i servizi.
- Prevenire frodi e abusi.
- Mostrare pubblicità per sostenere il funzionamento gratuito del Sito (rispettando il consenso per i relativi cookie).
- Raccogliere e mostrare pubblicamente le segnalazioni aggregate della community sullo stato dei servizi.
- Obbligo di Legge: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
6. Condivisione e Divulgazione delle Tue Informazioni
Non vendiamo né noleggiamo le tue informazioni personali a terzi. Possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze limitate:
- Fornitori di Servizi di Terze Parti: Collaboriamo con fornitori di servizi di terze parti che ci aiutano a gestire, proteggere e migliorare i nostri Servizi. Questi fornitori hanno accesso alle tue informazioni solo per svolgere compiti per nostro conto e sono contrattualmente obbligati a non divulgarle o utilizzarle per altri scopi. Questi includono:
- Fornitori di analisi (es. Google Analytics).
- Fornitori di infrastruttura cloud e hosting (es. AWS - Amazon Web Services).
- Fornitori di soluzioni per la gestione del consenso ai cookie.
- Partner pubblicitari (es. Google AdSense e altre reti pubblicitarie) per la visualizzazione di annunci. Questi partner possono raccogliere dati tramite cookie (con il tuo consenso) per personalizzare gli annunci.
- Dati Pubblici dalle Segnalazioni della Community: Come menzionato, i dati aggregati e anonimi derivati dalle segnalazioni della community (es. numero di segnalazioni per un servizio, tendenze geografiche generali) sono mostrati pubblicamente sul nostro Sito. Gli indirizzi IP specifici dei segnalatori non vengono mostrati pubblicamente.
- Requisiti di Legge: Possiamo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a un procedimento legale, proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, prevenire frodi, proteggere la sicurezza pubblica o dei nostri utenti.
- Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, fallimento o altra transazione simile, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione. Ti informeremo tramite un avviso ben visibile sul nostro Sito di qualsiasi cambiamento di proprietà o controllo delle tue informazioni personali.
7. Trasferimenti Internazionali di Dati
Le informazioni che raccogliamo possono essere archiviate, elaborate e trasferite tra uno qualsiasi dei paesi in cui noi o i nostri fornitori di servizi operiamo (ad es. i server AWS possono trovarsi in varie regioni, inclusi gli Stati Uniti). Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito, ciò potrebbe significare che i tuoi dati vengono trasferiti al di fuori di queste regioni, in paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati.
In tali casi, ci assicureremo che siano in atto adeguate garanzie per proteggere i tuoi dati personali, in conformità con i requisiti del GDPR e di altre leggi applicabili. Tali garanzie possono includere la stipula di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea con le terze parti pertinenti o il basarsi su decisioni di adeguatezza.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono state raccolte, come descritto in questa Informativa sulla Privacy, per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), per risolvere controversie e per far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.
Più specificamente:
- Gli indirizzi IP associati alle segnalazioni della community vengono conservati per un periodo limitato (es. fino a 90 giorni) per la prevenzione degli abusi e l'analisi delle tendenze, dopodiché vengono resi anonimi o cancellati.
- I dati aggregati e anonimi dalle segnalazioni della community possono essere conservati a tempo indeterminato.
- I dati analitici (es. da Google Analytics) vengono conservati in base alle politiche di conservazione di Google Analytics che configuriamo.
- Le informazioni di contatto fornite via email vengono conservate per il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta e per i nostri archivi.
9. I Tuoi Diritti sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, hai determinati diritti sulla protezione dei dati, tra cui:
- Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali.
- Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritieni inesatta o il completamento di informazioni che ritieni incomplete.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto di limitazione di trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto di opposizione al trattamento: Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni, in particolare quando il trattamento si basa su interessi legittimi.
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere il trasferimento dei dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a te, a determinate condizioni.
- Diritto di revoca del consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso (es. per i cookie non essenziali), hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Per l'Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti (ad eccezione della presentazione di un reclamo all'autorità di controllo), ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@uptimecard.com. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla legge (solitamente un mese). Potremmo richiederti informazioni aggiuntive per verificare la tua identità.
10. Sicurezza dei Dati
Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati e implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali che raccogliamo e trattiamo. Tali misure includono l'uso della crittografia (es. HTTPS per il traffico web), controlli di accesso ai dati, monitoraggio dei sistemi e altre pratiche di sicurezza. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
11. Privacy dei Minori
I nostri Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni (o all'età minima pertinente per il consenso al trattamento dei dati nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da minori di tale età. Se sei un genitore o un tutore e vieni a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito dati personali senza il tuo consenso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@uptimecard.com. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore senza la verifica del consenso dei genitori, adotteremo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
12. Link ad Altri Siti Web
Il nostro Sito può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi (ad es. quando controlli lo stato di un sito di terze parti o fai clic su un annuncio). Se fai clic su un link di terze parti, verrai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti.
Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.
13. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo Aggiornamento" in cima a questa Informativa.
Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy entrano in vigore quando vengono pubblicate su questa pagina. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà la tua accettazione di tali modifiche.
14. Contattaci
Se hai domande, dubbi o richieste riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci a: support@uptimecard.com